analista de operación sr.
- publicado hace 2 días
- expira el 11 noviembre 2026
responsabilidades
Responsabilidades principalesSupervisar y ejecutar las actividades operativas de rescates, préstamos y la administración continua de cuentas SSI.Efectuar el seguimiento constante de métricas operacionales y el cumplimiento de acuerdos de servicio.Recopilar datos clave y elaborar la documentación formal de los diferentes procedimientos.Diseñar la diagramación detallada de flujos de trabajo en esquemas AS-IS y TO-BE.Detectar áreas de oportunidad orientadas a la optimización e innovación tecnológica.Implementar herramientas avanzadas como Microsoft Copilot y Claude para profundizar el análisis y sofisticar la documentación.Crear soluciones funcionales utilizando el ecosistema de Power Automate, Power Apps, SharePoint y Lists.Elaborar informes ejecutivos respaldados por una evaluación integral de la información.experiencia
Requisitos Licenciatura concluida en Administración, Ingeniería Industrial, o afines al área . 2 ahabilidades
Analítico, capacidad para sintetizar , identificar procesos y mejorarlosTrabajo por indicadores, proactividad, actitud positiva ante los retos de la posición. Preciso para revisión de información, atención al detalle, apego a procesos y políticas internas.conocimientos
-Contar con documento sellado y firmado que avale nivel académicoeducación
Universidadkey benefits
contrato directo por la empresa, 20 días de vacaciones, 45 días de aguinaldo, fondo de ahorro, vales de despensa, seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida, servicio de comedor, 50% de prima vacacional, plan de vida y carrera, bono anual por desempeño
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