coordinador de siniestros.

-Liderar al equipo a cargo para la correcta ejecución de los planes de trabajo en el subproceso de dictamen central en el que se encuentre, como Reembolso, Cirugía Programada (CP) o Pago Directo.-Crear e implementar mejoras a los procesos relacionados a siniestros mediante el monitoreo de estos para alinear las necesidades a los objetivos del área.-Supervisar y asegurar el cumplimiento de todas las normas internas, auditorías, lineamientos y de los indicadores de SLA, TNPS, CSAT, Calidad y Control.-Gestionar al equipo de alto rendimiento, así como los KPIs, vinculándolos a objetivos SMART, buscando un equilibrio entre metas grupales e individuales y utilizando dashboards para visualizar y analizar datos.-Desarrollar el seguimiento a la resolución de issues de operación y de mejoras operativas con base en resultados de auditorías, además de verificar que los pagos a las aseguradoras atiendan los compromisos contraídos en los contratos.-Coordinar al equipo a cargo para la correcta resolución y derivación de los trámites asignados, garantizando el aseguramiento de calidad en el dictamen médico.

-Mínimo 3 años de experiencia en seguros, participando en las diversas áreas de Dictamen (Pago Dir

-Liderazgo-Trabajo en equipo-Organización de actividades-Comunicación efectiva con pares y otras áreas.-Proactividad-Análisis integral-Manejo de conflictos.-Atención al cliente.-Apego riguroso a políticas, normativas y lineamientos de la compañía.

-Licenciatura en Medicina con título y cédula (Indispensable).

Maestría

-Contratación directa por la empresa-Sueldo competitivo-Prestaciones de Ley y Sup.-Horario de trabajo: martes 8:00am a 6:00pm y miércoles a sábado 8:00am a 5:30pm.-Modalidad: hibrida-Ubicación Torre Manacar, CDMX