site reliability engineer.

• Ingeniería de Confiabilidad y Escalabilidad: Impulsar la confiabilidad, disponibilidad y el rendimiento de plataformas educativas de misión crítica a escala global.• Infraestructura como Código (IaC): Diseñar, implementar y gestionar la infraestructura en la nube utilizando Terraform para garantizar entornos escalables, consistentes y controlados por versiones.• Orquestación de Contenedores: Desplegar y optimizar cargas de trabajo mediante Kubernetes (K8s) y Amazon EKS, asegurando una asignación adecuada de recursos y alta disponibilidad.• Liderazgo en Incidentes Críticos: Dirigir equipos multidisciplinarios durante la respuesta a incidentes P1 y P2, coordinando la resolución técnica y manteniendo una comunicación clara con los interesados (stakeholders).• Automatización Operativa: Identificar y eliminar proactivamente tareas operativas manuales (toil) mediante el desarrollo de scripts y herramientas de automatización para mejorar la resiliencia del sistema.• Observabilidad y Ajuste Fino: Monitorear la salud del sistema y mejorar la calidad de las alertas mediante el ajuste de umbrales y herramientas de observabilidad para minimizar el "ruido" en las guardias y mejorar los tiempos de detección.• Mejora Continua: Participar en rotaciones de guardia (on-call) y liderar revisiones post-incidente (Post-mortems) para documentar causas raíz e implementar soluciones de ingeniería a largo plazo.• Colaboración con Stakeholders: Actuar como un puente técnico entre los equipos de ingeniería, plataforma e infraestructura para alinear el rendimiento del sistema con los objetivos de negocio.

• Trayectoria Profesional: Mínimo de 3 a 5 años de experiencia comprobable en roles de Site Reliabil

• Dominio Avanzado de Terraform (IaC): Es indispensable contar con una experiencia sólida utilizando Terraform para automatizar, gestionar y escalar la infraestructura en la nube como código, eliminando configuraciones manuales.• Especialización en Kubernetes y Amazon EKS: Se requiere un conocimiento profundo en la orquestación de contenedores, específicamente en el despliegue y mantenimiento de cargas de trabajo dentro de clústeres de Amazon EKS.• Liderazgo en Respuesta a Incidentes (P1/P2): La habilidad de liderar equipos técnicos bajo presión durante crisis de alta prioridad, coordinando la resolución de fallas críticas y comunicando efectivamente el estado a los stakeholders.

certificaciones opcionales: • AWS Certified Solutions Architect – Associate• CKA (Certified Kubernetes Administrator)• HashiCorp Certified: Terraform Associate

Universidad

• Seguro de vida individual• Seguro de gastos médicos mayores, individual• Vales de despensa (5% del sueldo o topado por ley)• Aguinaldo 15 días• Apoyo mensual de teletrabajo ($200 MXN)• Equipo de cómputo y equipo celular• Beneficios de ley (IMSS, Infonavit)