kam jr vida y gmm.

Vacante: KAM JRSomos una compañía transnacional líder en el sector financiero y de previsión, con presencia consolidada en más de 40 mercados globales. Nos distinguimos por nuestra solidez operativa y por ofrecer soluciones de protección que impactan a millones de personas. Si buscas una plataforma para potenciar tus habilidades de negociación y gestión estratégica, este es tu lugar.Propósito del RolSerás el eje estratégico entre la compañía y nuestros socios comerciales (Brókers). Tu misión es garantizar la excelencia operativa, resolviendo fricciones y optimizando la entrega de valor para asegurar la fidelización y el crecimiento de la cartera a largo plazo.Responsabilidades ClaveGestión de Cuentas Críticas: Actuar como punto de contacto principal para la resolución de incidencias complejas, consultas técnicas y gestión de urgencias.Articulación Operativa: Coordinar con células internas (Siniestros, Suscripción, Cobranza) y equipos externos para agilizar procesos y flujos de trabajo.Monitoreo Proactivo: Supervisar el estatus de los trámites y casos abiertos, anticipando posibles cuellos de botella antes de que afecten al cliente.Análisis y Reporting: Generar indicadores de gestión (KPIs) mensuales y reportes diarios de actividad para la toma de decisiones basada en datos.Consultoría y Formación: Brindar asesoría técnica y capacitación tanto a equipos internos como a los canales de distribución externos.Vinculación Comercial: Mantener una comunicación fluida y constante (visitas, sesiones extraordinarias) para fortalecer el engagement con los aliados de negocio.

Perfil Deseado Formación: Licenciatura concluida (o trunca avanzada) en Administración, Negocios, P

Hard Skills:Manejo intermedio de Microsoft Office (Excel para análisis y PowerPoint para presentaciones de alto impacto).Familiaridad con herramientas de Inteligencia Artificial para optimización de tareas.Inglés básico (lectura de manuales/correos).Soft Skills:Alta capacidad de negociación y manejo de conflictos con clientes corporativos.Comunicación asertiva y empatía.Autogestión y enfoque en resultados bajo presión.

-Contar con documento que avale nivel académico

Universidad

Condiciones de la VacanteEsquema: 100% Presencial (Zona del. Benito Juárez).Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.mDisponibilidad: Se requiere flexibilidad para atención de asuntos críticos fuera de horario laboral (celular corporativo).Contratación: Proyecto permanente con prestaciones superiores.postúlate por este medio