detalles

polanco i sección, ciudad de méxico
$60,000 - $70,000 por mes
tiempo completo
tiempo completo

área de especialización
instalación, mantenimiento y reparación
número de referencia
17060

los detalles del trabajo

garantizar que los servicios de TI permanezcan estables, resilientes y alineados con las prioridades del negocio. Actuarás como el enlace estratégico entre los equipos técnicos y los Líderes. ...

garantizar que los servicios de TI permanezcan estables, resilientes y alineados con las prioridades del negocio. Actuarás como el enlace estratégico entre los equipos técnicos y los Líderes.

responsabilidades
Gestionar llamadas de resolución de problemas y asegurar la recuperación del servicio en el menor tiempo posible. reuniones de Gestión de Problemas para identificar y prevenir la recurrencia de incidentes. Supervisar métricas operativas Revisar solicitudes de cambio y evaluar su impacto técnico para prevenir fallos en producción.Comunicación con Stakeholders
experiencia
Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Computación, Telecomunicaciones o carrera Inglés Avanzado
habilidades
Liderazgo y toma de decisiones autónoma.Resiliencia y adaptabilidad en entornos de alta presión.Fuerte enfoque en resultados y orientación al cliente.
conocimientos
NA
educación
Ninguno
key benefits
Salario competitivo Prestaciones superiores de ley

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