ejecutivo(a) beneficios: experiencia en seguros vida y gmm.
- publicado hace 4 días
- expira el 24 octubre 2026
responsabilidades
Brindar atención directa a clientes y asegurados vía telefónica, correo electrónico o de manera presencial.Mantener una comunicación frecuente y efectiva con los asegurados sobre sus necesidades y requerimientos.Proporcionar apoyo rápido y eficaz en la solución de problemas del asegurado vía remota o presencial.Dar seguimiento con sentido de urgencia a los trámites de Gastos Médicos Mayores (GMM) de los asegurados.Asesorar de manera eficiente a los colaboradores sobre los beneficios de su seguro en sitio o vía remota.Gestionar movimientos de emisión, altas, bajas, modificaciones, elaboración de layouts y seguimiento de pagos directos.experiencia
Experiencia previa en la industria de Seguros (indispensable) y manejo de herramientas como Salesfohabilidades
Manejo de Microsoft Office, con nivel intermedio de Excel (tablas dinámicas y cruce de datos).Conocimientos en aspectos básicos de seguros, preferentemente en el ramo de personas (Vida y Gastos Médicos Mayores), así como en administración de cuentas (emisión, altas, bajas y modificaciones).Nociones o conocimientos en uso de herramientas de IA (Copilot o Gemini).Alto sentido de urgencia, tolerancia a la frustración, negociación, trabajo en equipo, orientación al servicio al cliente, empatía, proactividad, capacidad analítica y resolutiva, así como excelente comunicación asertiva y facilidad de palabra.Disponibilidad de tiempo y capacidad para trabajar bajo presión de manera autogestiva y colaborativa.conocimientos
Licenciatura terminada o trunca en Administración o carreras afines.educación
Universidadkey benefits
PAQUETE DE COMPENSACIONESContratación directamente con la aseguradoraSueldo base mensual brutosAguinaldo de 45 días al año o proporcional20 días de vacaciones50% en prima vacacionalesVales de despensa 7%Seguro de vidaSeguro de GMM mayoresFondo de ahorro de 13%Plan de pensiones complementario al aforeComedorBono anual por desarrollo y desempeño.Modalidad de trabajo: Híbrida 3 días presencial/ 2 día home officeZona de trabajo: 1 a 2 días Benito Juarez y 3 visitas al mes en Santa Fe.Si estas interesa la oferta postulate con tu CV Actualizado.
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- Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.Como Médico Especialista de Siniestros GMM, serás responsable de dictaminar los siniestros ingresados de acuerdoSomos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.Como Médico Especialista de Siniestros GMM, serás responsable de dictaminar los siniestros ingresados de acuerdo
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