•Recopilar, analizar y documentar requerimientos de negocio.•Evaluar procesos actuales e identificar áreas de mejora y optimización.•Colaborar con áreas como TI, Finanzas, Operaciones y Ventas para diseñar soluciones alineadas a los objetivos de negocio.•Desarrollar reportes, dashboards y modelos de datos utilizando herramientas como Excel, Power BI o Tableau.•Elaborar casos de negocio y análisis de impacto para nuevas iniciativas.•Apoyar en la implementación de sistemas y plataformas empresariales (ERP, CRM, BI).•Facilitar sesiones de trabajo y talleres con stakeholders para levantar requerimientos y validar soluciones.•Documentar flujos de procesos, requerimientos funcionales y especificaciones técnicas.•Participar en pruebas de usuario (UAT) y asegurar la calidad de las soluciones implementadas.•Brindar soporte en la gestión de proyectos bajo metodologías Agile, Scrum o Waterfall.•Generar reportes ejecutivos y presentaciones para la alta dirección.