detalles

bosque de las lomas, ciudad de méxico
$15,000 - $15,500 por mes
tiempo completo
tiempo completo

área de especialización
salud
número de referencia
17380

los detalles del trabajo

Randstad, empresa líder en consultoría de Recursos Humanos, en búsqueda de talento con proactividad e interés en desarrollarse en Atención a Clientes con importante empresa de electrodomésticos en la Cd. de México. ...

responsabilidades
Funciones Principales y Actividades Diarias:-Atención y seguimiento a clientes: Gestión multicanal vía WhatsApp y vía telefónica, atendiendo un volumen estimado de hasta 200 chats al día para solicitudes de mantenimiento y servicio.-Administración de servicios: Elaboración, envío y seguimiento de cotizaciones para su pronta autorización.-Control en ERP y facturación: Registro, carga de información y facturación correspondiente a servicios y refacciones.-Logística de equipos: Recepción, coordinación y agenda de entregas.-Venta de accesorios originales y atención presencial esporádica en mostrador.
experiencia
-De 6 meses a 1 año en puestos de atención al cliente, soporte vía chat o como auxiliar administrat
habilidades
Alto apego a procesos, organización metódica, sentido de urgencia, excelente trato al cliente y alta atención al detalle
conocimientos
Escolaridad: Bachillerato o preparatoria concluida
educación
Preparatoria
key benefits
Sueldo mensual: $15,000 a $16,000 Prestaciones de ley1 semana extra de vacaciones a finales de año.Posibilidad de bono anual por productividad/objetivos

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