Las entrevistas por competencias se han convertido en una de las herramientas más efectivas para encontrar al talento ideal. A diferencia de las entrevistas tradicionales, aquí no basta con revisar el CV: lo importante es cómo actúas frente a situaciones reales.
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¿Qué son las entrevistas por competencias?
Son entrevistas estructuradas que evalúan las habilidades blandas o comportamientos clave que una persona ha demostrado en su experiencia laboral.
Se basan en el método STAR:
- Situación: el contexto del caso
- Tarea: lo que tenías que lograr
- Acción: lo que hiciste exactamente
- Resultado: lo que obtuviste
Para empresas: ¿cómo aplicarlas con éxito?
- Define las competencias clave: ¿Qué necesitas realmente? Trabajo en equipo, adaptabilidad, liderazgo, etc.
- Haz preguntas específicas: Ejemplo: "Cuéntame sobre una vez que tuviste que resolver un conflicto en tu equipo."
- Evalúa de forma objetiva: Usa escalas y busca respuestas completas, no solo “lo que quieres oír”.
- Capacita a tus entrevistadores: Un mal entrevistador puede perder a un gran talento.
Para candidatos: ¿cómo prepararte?
- Investiga el rol: Conoce qué competencias busca la empresa.
- Usa ejemplos reales: Habla de situaciones donde hayas resuelto problemas, liderado o logrado metas, utilizando datos. Ejemplo: logré aumentar en un 35% el tráfico del sitio web de la compañía.
- Sé claro y concreto: Es mejor dar respuestas claras y directas.
- Practica antes: Ensayar con otra persona te dará confianza y estructura.
¿Qué beneficios ofrecen este tipo de entrevistas?
Las entrevistas por competencias ayudan a tomar mejores decisiones: más objetivas, más humanas y más alineadas con lo que realmente se necesita en el entorno laboral actual.
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