Empresa líder en el sector de seguros e inversiones, se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de emisión y servicio en Benito Juárez, Ciudad de México.
Misión
Atención De todas las peticiones, estrategias, mejoras proyectos, del área comercial
...
coordinación de emisión- vida.
- publicado hace 3 días
- expira el 17 junio 2025
responsabilidades
Atención a promotorías de la LoB Individual Gobierno y clientes internos.Control, seguimiento y generación de diversas estrategias para dar con la solución de incidencias.Propuestas de mejora continua en coordinación con las áreas involucradas para obtener soluciones de causa raíz.Elaboración de métricas diarias, semanales y mensuales a nivel gerencial y dirección.Realineación de procesos/dudas operativas en general de las áreas de Emisión y ServiciosPropuestas para mejoras en procesos.Supervisión y gestión de personalMonitoreo y ejecución de controlesGeneración de Métricas de emisión y serviciosexperiencia
Experiencia de 3 años en el sector asegurador en posiciones similares.habilidades
Inglés intermedio ( deseable)Manejo de office .-Outlook, Excel Avanzado, Power Point Avanzado, Word Avanzado, Power Bi intermedio (deseable)CompetenciasGran sentido de responsabilidadAlto sentido de urgenciaAuto gestionablePersona ordenada sobre actividades asignadasAlto relacionamiento interpersonal Escucha activa sobre las necesidades de promotorías Gestión de actividades simultáneas Gestión de soluciones a los casos escalados con diferentes equiposBuena comunicación y seguimiento Proactivo Disponibilidad para pre-cierres, cierres y soluciones de incidentes/contingencias críticosconocimientos
Licenciatura o Ingeniería industrial y/o similareseducación
Universidadkey benefits
Contratación directa con la empresaPrestaciones y beneficios adicionales ( Vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de GMM , etc)Oportunidades de crecimiento profesional.Horario de lunes a viernes.Modalidad híbrida
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