ingeniero de servicios en ciudad de mexico

ubicación
ciudad de mexico, cdmx
tipo de trabajo
temporal
sueldo bruto
$ 15,000 - $ 18,000 por mes
postúlate

detalles del empleo

publicado
ubicación
ciudad de mexico, cdmx
especialidad
Tecnología Informática
tipo de trabajo
temporal
sueldo bruto
$ 15,000 - $ 18,000 por mes
referencia de la vacante
8358
consultor
randstad mexico staffing
postúlate

descripción del empleo

Nuestros Clientes:
Empresa líder en tecnología para la automatización y control en el suministro de combustibles a nivel mundial.
Descripción del Empleo:
*Atención a reportes levantados por distribuidores e incidencias escaladas por el área de Operaciones y / o mesa de servicio.
Impartir cursos a personal interno, clientes y distribuidores que se encuentran programados por el área de servicios profesionales.

*Atender las incidencias escaladas con el fin de encontrar una solución.

*Documentar las incidencias a fin de tener evidencia del seguimiento y solución.

*Generar y actualizar manuales, Guías Temáticas y KDB con el fin de tener material de apoyo para cursos y soporte técnico.

Requisitos:
3 años de experiencia en atención a incidencias y temas especializados en SW y HW.
Conocimientos de administración y configuración de redes y protocolos de comunicación.
Oferta Laboral:
Sueldo 100% nómina.
Prestaciones de ley.