especialista en cobranza bilingüe en zapopan

ubicación
zapopan, jalisco
tipo de trabajo
indefinido
sueldo bruto
$ 15,000 - $ 19,000 por mes
postúlate

detalles del empleo

publicado
ubicación
zapopan, jalisco
empleos por especialidad
Atención al Cliente y Call Center
tipo de trabajo
indefinido
jornada laboral
Tiempo Completo
sueldo bruto
$ 15,000 - $ 19,000 por mes
educación
Preparatoria
referencia de la vacante
11108
consultor
randstad mexico staffing

descripción del empleo

En Randstad México estamos buscando tu talento bilingüe para laborar en conjunto con la empresa de telecomunicaciones más importante del mundo prestando servicios de atención y resolución de problemas, además de colocación de servicios vía telefónica a clientes de los Estados Unidos.

responsabilidades

- Habilidad para tratar con diferente tipos de clientes.
- Explicar y resolver temas de facturación,cargos y cuentas.
- Crear sentido de urgencia para ayudar a los clientes a ponerse al corriente de sus cuentas.
- Realizar varias actividades al mismo tiempo, (Uso de computadora, captura de datos, capacidad de análisis).
- Construir relaciones con el cliente

experiencia

-

habilidades

- Orientación al servicio.
- Responsabilidad.
- Manejo de PC
- Seguimiento de políticas y procedimientos.
- Resolución del problemas.

certificaciones

- Inglés conversacional avanzado.
- Bachillerato concluido.

oferta laboral

- Salario Base: $15,000 mensuales.
- Vales de despensa:$2,680 mensuales.
- Vales de Restaurante:$2,144 mensuales.
- 5 días laborales con 2 días de descanso (Domingo Fijo).
- 50% de descuento en 5 líneas de telefonía con la empresa.
- 3 días personales pagados, adicionales a tus días de vacaciones.
- Seguro de vida.
- Capacitación pagada al 100% desde el primer día (incluyendo prestaciones).
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