ejecutivo de call center (atención a clientes) en ciudad de mexico

ubicación
ciudad de mexico, cdmx
tipo de trabajo
indefinido
sueldo bruto
$ 5,500 por mes
postúlate

detalles del empleo

publicado
ubicación
ciudad de mexico, cdmx
empleos por especialidad
Atención al Cliente y Call Center
tipo de trabajo
indefinido
jornada laboral
Tiempo Completo
sueldo bruto
$ 5,500 por mes
educación
Preparatoria
referencia de la vacante
11106
consultor
randstad mexico staffing

descripción del empleo

Compañía dedicada a la protección de productor como electrodomésticos, equipos electrónicos, muebles y herramientas, te invita formar parte de su equipo de trabajo, como:

Ejecutivo de Call Center (Atención a Clientes)

Zona de trabajo: Av. Insurgentes Sur, muy cerca de la estación de metrobús José María Velasco.
*Horario vespertino (6 horas diarias), de Lunes a Domingo con 1 día de descanso entre semana y de acuerdo a desempeño se reasignara a horario matutino.

responsabilidades

* Brindar soporte y seguimiento a necesidades de los clientes vía telefónica.
* Atender, registrar y procesar todas las llamadas recibidas.
* Dar seguimiento a métricas de llamadas y atención a clientes.
* Validar información proporcionada para los clientes para su seguimiento.


experiencia

Experiencia mínima de 1 año en campañas de Atención a Clientes vía telefónica (No, Cobranza).

habilidades

* Habilidad de captura.
* Facilidad de palabra.
* Escucha activa.
* Buena ortografía.
* Excelente actitud de Servicio.
* Gusto por la atención a clientes.
* Comunicación asertiva.

certificaciones

Contar con certificado escolar de nivel media superior (Preparatoria o Bachillerato).

oferta laboral

Sueldo mensual base: $5,500 + Bono mensual (Puntualidad y asistencia).
Prestaciones Superiores a las de la Ley (a partir del primer día de ingreso).
* 30% de aguinaldo.
* 75% de Prima vacacional.
* 10% en Vales de Despensa.
* 13% Fondo de ahorro.
* Seguro de Vida.
* Seguro de Gastos Médicos Mayores.