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analista de infraestructura en ciudad de mexico

ubicación
ciudad de mexico, cdmx
tipo de trabajo
indefinido
sueldo bruto
$ 14,000 - $ 18,000 por mes
postúlate

detalles del empleo

publicado
ubicación
ciudad de mexico, cdmx
empleos por especialidad
Telecomunicaciones
tipo de trabajo
indefinido
jornada laboral
Tiempo Completo
sueldo bruto
$ 14,000 - $ 18,000 por mes
educación
Universidad
referencia de la vacante
13091
consultor
randstad mexico staffing
postúlate
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descripción del empleo

Empresa mexicana especialista en soluciones de telecomunicaciones solicita: Analista de Infraestructura.

responsabilidades

- Diagnóstico de problemas de hardware y software - Diagnóstico en incidentes de infraestructura de: Enlaces WAN, Enlaces Satelitales, Enlaces LAN, Enlaces Telefónicos.
- Documentación del incidente en herramientas de gestión como (Service Now, Remedy)
- Realización de tareas de servicio siguiendo los procedimientos acordados
- Refresh Tecnológico
- Inventario de activos
- Respaldo/ Restauración de información
- Soporte Remoto
- Interacción con mesas de servicio

experiencia

3 años

habilidades

- Interacción con el cliente
- Habilidades de servicio al cliente
- Habilidades de comunicación
- Sea Responsable, honesto
- Manejo de trabajo bajo presión
- Apego de procesos
- Dirigido a resultados
- Conocimiento del idioma Inglés de preferencia

certificaciones

- Conocimiento en Cisco (preferente certificación)
- Office

oferta laboral

- Sueldo base: $14,000 a $18,000 (de acuerdo a aptitudes)
- Prestaciones de ley
- Lunes a Sábado