En el ambiente laboral uno de los aspectos más importantes a desarrollar en las empresas es la comunicación interna, la cuál es una herramienta estratégica que ayuda a las compañías a motivar su equipo de trabajo, inculca a los trabajadores una verdadera cultura corporativa para que se sientan identificados y sean fieles a su organización para ayudar a lograr los objetivos de la compañía; esto es posible cuando los trabajadores están informados, conocen los diferentes rubros de la empresa, su misión, su filosofía, sus valores, su estrategia, si se sienten parte de ella y se les permite expresar sus ideas confiando en que serán escuchadas y valoradas.

Los conocimientos de nuevas tecnologías de formación y comunicación han implementado métodos de aprendizaje de educación o instrucción a distancia como lo es el e-learning, el cuál combina elementos didácticos y pedagógicos con la utilización de la tecnología, así el estudiante no asiste a un centro de enseñanza para seguir adelante con su preparación académica, sino que continúa logrando metas, utilizando los recursos electrónicos disponibles (internet, intranet, satelital, cintas de audio y video, televisión interactiva y discos compactos) permitiendo tanto a profesores como a estudiantes contactarse pese a la distancia.